论企业管理信息化

  目前我国经济飞速发展,企业之间的竞争非常激烈,各个企业都需一个有效的管理模式,企业信息化建设对企业管理有着重的意义。针对这种情况,我们分析了企业信息化的含义以及对企业的积极影响,并指出了企业信息化建设的现状,找出了其中存在的问题,出了解决方案。  关键词企业管理 信息化建设 信息技术  引言  在这样一个知识经济的时代,企业的生存环境相比较以前发生了很大的变化,企业之间的竞争非常激烈。传统的管理模式必然被取代,企业必须对管理模式甚至整个企业的运营模式进行改革。而开展信息化管理是一个非常好的趋势,企业信息化建设是管理者首先考虑的问题。虽然我国企业吸取了很多国外先进的管理经验,取得了很好的建设效果,但是也存在着一些问题亟待改进。  一、企业信息化的含义及作用  (一)企业信息化含义  在企业的管理、作业和经营等各个层次和各个方面,使用合适的网络、通信、软件和计算机等先进的现代化技术和设备把各种数字化信息加工成新的信息资源,让各层次的员工能够熟悉企业各类业务中的信息,以便能够做出资源合理配置的决策,让企业在充满变数的市场环境中具有充分的竞争优势,获得最大的经济效益。  (二)企业信息化的作用  企业信息化的影响很大,它是企业的管理思想以及经营行为产生深刻变革的导火索,能够促进组织模式以及管理模式的改革。传统信息的传递方式是垂直型的,企业信息化会把它变为扁平型,这种管理组织层次改变了,对于市场信息、生产活动、技术信息的结合非常有利。企业信息化有助于管理者对市场迅速做出反应,进行科学的决策,让企业的人、物和财力资源得到了有效配置。  1、缩短作业周期  企业应用信息技术和信息设备可以有效的减少信息作业在流转和处理过程中耗费的时间,让整体技术水平得到高,作业程序得以改善,作业的速度得以高,因此缩短了企业作业的周期。  2、企业的素和资源被高效的利用  以前企业对于各种生产素和资源的使用比较浪费,而应用信息技术可以在很大程度上高其使用效率,只用少量的资源就可以代替原有的效果,为企业节省了大笔开支。  3、作业空间得到扩大  企业传统的管理模式是金字塔式,作业模式是固定场所作业式,广泛应用的信息技术把管理模式和作业模式改为了网络式和全球式。在实际空间的基础上创建了一个虚拟的网络空间,各级管理人员或普通员工都能实现互相协作。  4、企业竞争力得到高  企业广泛应用信息化技术可以让产品设计以及生产自动化的水平得到高,生产了大量的高附加值的产品,让设计与生产实现敏捷化、智能化、精益化、柔性化,企业经济效益得到很大改善。  二、我国企业信息化管理存在的问题  通过计世资讯近期的一组数据中可以看出,25个省市百余家信息化建设结果显示,信息化建设的水平比较高的还是大型企业,建设内部网的企业大约有92%,拥有财务管理软件的占有76%,建立外部网站的比例大约为73%,具有企业资源规划系统的为36%,而设立客服中心系统的比例大约为29%。  在国家对重点企业的调查中可以发现,很多大企业对信息化建设的投资都很少,只占总资产的.3%,而发达国家对于信息化建设的投资与总资产的比例为8%,两个数据相差很大。大企业尚且如此,中小企业建设信息化的水平更低了。据调查,我国中小企业占有工商企业的总数量的99%,不少企业尚未配备计算机,而对于建设办公自动化系统、ERP系统、信息管理系统等信息化技术的企业的数量更少。很多企业对于实现企业信息化的理解还仅仅处于初级阶段。总体而言,我国企业的信息化管理还有很多问题。  (一)对信息化建设不够重视  很多企业缺少信息技术的应用知识,一些管理者并没有信息化建设的紧迫感,缺少建设的积极性,由于长期受到传统管理模式的约束,存在观念上的障碍,严重阻碍了企业信息化管理建设。我国企业信息化建设还处于初级阶段,对于日益激烈的国际竞争缺少准备。企业在投资过程中比较盲目,对于生活设施和生产建设愿意大笔投资,对于信息化管理的建设方面却精打细算,舍不得投入资金。还有些企业可以通过计算机管理财务和生产自动,但是不能很好的应用互联网和外部市场进行有效的沟通,不能很好的整合组织管理体系和物流、信息流、资金流。  (二)信息化过程的管理体制不合理  我国很多企业的管理体制并不完善,没有对管理模式和业务流程进行深入的分析,而且企业有些运作机制存在很多问题,与市场经济的求相悖,包括部门的职能交叉,业务的流程不规范,机构层次过多等问题。如果单纯把这种管理方式通过高科技进行包装,会虚化信息管理的手段,浪费投资。  (三)缺少具有专业素质的人才  人才是科技的第一生产力,企业缺少信息化专业人才,制约了企业信息化管理的发展。很多企业中实施信息化的员工缺少专业知识和实践经验,对于企业应用信息化管理的认识并不深刻。员工的素质与企业信息化的求相差很大,这是造成企业信息化管理发展缓慢的主原因。除了缺少优秀专业的信息人才,对从事信息化建设的员工也缺乏培训,因此员工的专业技能往往升不上去。  (四)缺少有效法律法规的支持  信息产业和信息技术的高速发展带来一系列经济效益的同时,也滋生出很多以信息技术为途径的不法行为。针对这一情况,国家出台了对应的法律法规,同时各个地区也加大管制的力度,但依然没有在根本上解决这个问题。总体而言,我国对于信息化进程的法律体系建设还处于落后的阶段,企业的信息化建设还没有统一的标准约束,缺少对网络犯罪问题的预防手段,导致企业的信息化建设缺少安全性,以上种种问题在很大程度上制约了企业信息化管理的发展。  三、完善我国企业信息化建设管理工作的措施  (一)加强对信息化建设的重视程度  我们吸取发达国家信息化管理建设的经验,政府对企业信息化建设的鼓励、引导和支持非常重。政府可以通过建设并完善网络设施和配套体系、制定相关法律法规、维护网络安全来改进信息化建设的环境。除了政府的协助建设,企业管理者也认识到信息化建设的重性,对企业的组织结构、管理模式以及思维方式进行创新和改革。多年实践经验表明,领导者在企业信息建设中起到了关键性作用,领导者决定了企业信息化管理的发展趋势。  (二)信息技术与管理创新紧密结合  信息技术涉及的范围比较广泛,应用到生产、管理和经营等各个方面。企业信息化的发展水平和各个国家的信息产业有非常紧密的联系,信息产业越强大,对企业管理信息化的推动作用越明显。企业管理信息化本质上是企业电子信息技术的应用,企业进行创新管理是应用信息化管理的必然求。我国企业的管理思想、机制和方法的水平还不高,信息化建设就是管理方式的创新。  (三)培养信息化人才  人才是企业信息化管理的关键,企业培养一支懂信息技术,管理知识的复合型专业人才队伍队伍是非常必的。因此企业必须投入大笔资金挖掘专业人才,给企业信息化建设注入新的力量,同时还加强员工的培训,让他们具有实践能力以及创新精神,实现企业的高效信息化管理。  (四)完善法律法规的建设  一套完善的法律法规能够推动企业信息化建设工作的开展,政府依据我国企业目前的实际情况,统一协调和分工合作,高制定和修订信息化相关法律法规的效率,制定的过程中也使用国际标准,把中文标准推行为国际标准,实现各个信息系统的互联和互通。通过这样一套完善的法律法规来监督规范企业和员工的信息行为,让信息资源可以共享。  四、结论  企业实现管理信息化的建设工作是非常复杂的一项工程,不同的行业和企业有自己的特点,制定的方案也大不相同。但是企业注意设计方案的目标不能背离企业的目标,不能偏离企业的实际发展方向,这样信息化管理才能发挥最大的效果。  参考文献  1张红星.企业信息化问题与对策研究J.现代经济信息,21,(5)  2司青燕.我国企业信息化现状与对策研究J.科技成果纵横, 28,(4)  3陆文琪.企业信息化建设的常见问题及对策分析J.中国高新技术企业, 29,(7)